+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как оформить возврат билетов на сайте аэропорта

Ботово на автоматизированную обработку, а также без использования средств автоматизации моих персональных данных файлы cookie, сведения о действиях пользователя на сайте, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии , в т. Метрика, Google Analytics, Сегменто, с совершением действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение обновление, изменение , извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передача предоставление, доступ Партнерам Общества, предоставляющим сервис по указанным метрическим программам. Обработка персональных данных осуществляется в целях улучшения работы сайта, совершенствования продуктов и услуг Общества, определения предпочтений пользователя, предоставления целевой информации по продуктам и услугам Общества и Партнеров Общества. Настоящее согласие действует с момента его предоставления и в течение всего периода использования сайта. В случае отказа от обработки персональных данных метрическими программами я проинформирован о необходимости прекратить использование сайта или отключить файлы cookie в настройках браузера. Вы сами распечатываете посадочный талон.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Aviata — как покупать авиабилеты на сайте

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Вернуть билет

С 20 января по 31 января поезда Аэроэкспресс отправляются с изменениями в расписании. Действующая редакция правил покупки электронных билетов. Для этого достаточно иметь доступ в интернет и быть клиентом одной из поддерживаемых платёжных систем.

Покупка электронного билета через сайт существенно экономит Ваше время и средства - купить его можно заранее и без комиссии. В этом случае Вы получите билет, который позволит пройти через турникетную линию и одновременно будет являться фискальным чеком, отвечающим действующим требованиям.

Выберите параметры поездки: дату, тариф, количество билетов. Билет действителен в течение 3 суток, включая день покупки и до четвертого дня. При покупке билета в вагон бизнес-класса, необходимо указать направление, дату и время рейса. Укажите действительный адрес Вашей электронной почты и номер мобильного телефона, куда будет отправлено сообщение со ссылкой на электронный билет маршрутную квитанцию.

Телефонный номер и адрес электронной почты обязательны для ввода. Ссылка на оплаченный билет придет вам на электронную почту и на телефон соответственно. Обращаем ваше внимание, что за корректность указания номера мобильного телефона и адреса электронной почты, а также за передачу данных по билетам третьим лицам ответственность несет пассажир.

Введите персональные данные ФИО, серию и номер документа, удостоверяющего личность пассажира. Ввод ФИО и реквизитов документа, удостоверяющего личность требуется на основании Пункта 3. Если Вы приобретаете билет для третьего лица, то необходимо ввести его ФИО и номер документа, удостоверяющего личность.

Используйте действительный адрес электронной почты, при необходимости восстановления пароля вам придет сообщение на электронную почту с новыми учетными данными. Регистрация на сайте позволяет просматривать историю платежей, повторно распечатывать оплаченные билеты. Участвовать в программе АЕ бонус, изменять параметры электронного билета.

В случае возникновения сбоев и ошибок при оплате с помощью Pay Pal, необходимо обратиться в службу поддержки Pay Pal.

Для просмотра билета, откройте полученное по электронной почте письмо или воспользуйтесь ссылкой, отправленной на указанный Вами номер мобильного телефона. Билет, полученный по электронной почте, необходимо распечатать. Для прохода через турникеты с билетом, полученным на мобильный телефон, необходимо лишь приложить экран мобильного телефона с QR-кодом билета к считывателю. Обязательство по оплате электронного билета считается выполненным Вами с момента получения уведомления от соответствующей платежной системы о факте успешной оплаты.

Оплата осуществляется через платежную систему RURU. Для оплаты проезда и прохода через турникеты достаточно приложить банковскую карту MasterCard PayPass или Visa payWave к считывающему устройству, расположенному в верхней части турникета и отмеченным кругом желтого цвета.

Средства спишутся с Вашего счета автоматически на сумму равную стоимости поездки в одну сторону. Банковская карта с бесконтактной технологией оплаты обязательно должна поддерживать криптографическую проверку данных CDA данную информацию Вы можете уточнить в своем Банке-эмитенте.

На карте должно быть достаточное количество денежных средств для приобретения билета — сумма, равная стоимости поездки в вагоне стандартного класса в одну сторону, либо большая сумма данную информацию Вы можете уточнить в своем Банке-эмитенте.

Во избежание проблем с оплатой на турникетах по факту прибытия в аэропорт, рекомендуется заранее проверить остаток денежных средств на счету банковской карты, с которой вы планируете осуществить платеж.

При выборе версии маршрутной квитанции для мобильных устройств, заранее убедитесь в корректности ее воспроизведения вашим телефоном. Для этого:. Открытая страница должна отображать электронный билет с изображением штрих-кода. Электронный билет, полученный на телефон, распечатывать не надо. Для удобства пассажиров, приобретенный билет может быть выслан повторно на адрес электронной почты или другой номер мобильного телефона. Билеты без изображения штрих-кода проверке не подлежат.

Вы можете зарегистрироваться на нашем сайте, заполнив все поля соответствующей формы. Создание учетной записи позволит вам:. Если Вы забыли пароль, то восстановить его возможно через соответствующую форму личного кабинета.

Пассажирам, зарегистрировавшимся через приложение, для доступа к изменению параметров поездки необходимо перейти на сайт компании и войти в личный кабинет , введя свои логин и пароль, действительные для приложения. На основании приказа Минтранса России от Исключение составляют случаи незапланированного перерыва в движении таких поездов пригородного сообщения более чем на час.

Возврат стоимости неиспользованного пассажиром билета для разовой поездки на поезде пригородного сообщения без указания мест производится только в часы незапланированного перерыва в движении таких поездов на станции отправления пассажиров.

Пассажир, купивший электронный билет на сайте aeroexpress. Перенос даты поездки возможен не более чем на 90 дней с момента внесения изменений в параметры электронного билета. Изменить данные билета в дату отправления можно только в том случае, если оплата билета была произведена в этот же день.

Изменение реквизитов электронного билета в вагон бизнес-класса прекращается за 30 минут до отправления рейса, указанного в билете. Единовременно, возможно приобрести до 10 билетов по одному тарифу.

При внесении изменений в параметры поездки, обновление данных будет применено ко всем билетам заказа. Срок рассмотрения претензий - 30 дней с момента получения. Телефон горячей линии для звонков из регионов России и с мобильных телефонов.

Звонок бесплатный из всех регионов РФ. Редакция документа до 20 августа года Действующая редакция правил покупки электронных билетов. Оплата с помощью PayPal. Шаг 2. Способ получения билета Укажите действительный адрес Вашей электронной почты и номер мобильного телефона, куда будет отправлено сообщение со ссылкой на электронный билет маршрутную квитанцию.

Шаг 3. Персональные данные Введите персональные данные ФИО, серию и номер документа, удостоверяющего личность пассажира. Шаг 4. Оплата заказа Оплатите билет, следуя требованиям выбранной вами платежной системы.

Шаг 5. Завершение заказа Для просмотра билета, откройте полученное по электронной почте письмо или воспользуйтесь ссылкой, отправленной на указанный Вами номер мобильного телефона.

Выполнение взаимных обязательств Сторон Обязательство по оплате электронного билета считается выполненным Вами с момента получения уведомления от соответствующей платежной системы о факте успешной оплаты.

Банковские карты Paypass Magstripe не принимаются к оплате. Для этого: убедитесь, что услуга передачи данных через GPRS подключена и настроена; перейдите по ссылке, находящейся в SMS-сообщении и содержащей результаты платежа. Для прохода через турникет, приложите билет штрих-кодом к считывателю. Личный кабинет Вы можете зарегистрироваться на нашем сайте, заполнив все поля соответствующей формы. Создание учетной записи позволит вам: просматривать историю платежей; распечатывать электронный билет; изменять свои регистрационные данные.

Возврат электронного билета Купленный электронный билет возврату не подлежит. Обмен электронного билета Пассажир, купивший электронный билет на сайте aeroexpress.

Правила покупки билета

Данный способ возврата возможен только для билетов, оплаченных с помощью пластиковой карты. Онлайн возврат:. Для отказа от полета необходимо выполнить поиск заказа и создать заявку на возврат в следующем порядке:.

Электронный авиабилет или e-ticket — это электронная форма авиабилета, предлагаемая взамен обычного билетного бланка. Отличие заключается лишь в удобстве использования —. Электронный билет можно купить, не выходя из дома, его невозможно забыть или потерять, случайно залить кофе или выкинуть после полёта.

После первой покупки личный кабинет создается автоматически. Далее назвать номер бронирования, номер заказа или телефон, указанный при оформлении заказа. Наши операторы знают, как оформить возврат авиабилетов. Так операторам будет проще подтвердить вашу личность.

Как вернуть или обменять авиабилет и не потерять на этом деньги

Возврат билета возможен в течение срока годности билета, в зависимости от правила примененного тарифа, указанного в билете. Возврат сумм осуществляется лицу, указанному в билете, либо лицу, оплатившему билет, при предъявлении документа, удостоверяющего его личность и факта оплаты билета. Возврат авиабилетов возможен:. В случае добровольного возврата авиабилетов, оформленных по возвратным тарифам предусмотрена оплата сервисного сбора за возврат. Основанием для вынужденного возврата по медицинским показаниям является оригинал медицинского документа справка, листок нетрудоспособности, выписка из истории болезни , который должен отвечать следующим требованиям:. Билет недействителен для перевозки пассажира и возврата денег с неиспользованным полетным купоном, если последующие полетные купоны уже использованы. Полетные купоны принимаются к перевозке и возврату в порядке их прямой последовательности от пункта отправления независимо от вида тарифа.

Электронный билет

Ближе к дате вылета это наверняка будет стоить дороже, а после окончания регистрации авиабилеты могут вообще сгореть. Можно ли сдать или обменять мой билет на самолет. Дорогие билеты чаще всего можно сдать и получить назад их полную стоимость. Даты и города вылета и прилета можно менять. Дешевые авиабилеты обычно продают без возможности возврата и обмена: если у вас изменятся планы, они сгорят.

С 20 января по 31 января поезда Аэроэкспресс отправляются с изменениями в расписании. Действующая редакция правил покупки электронных билетов.

.

Правила возврата билетов

.

.

Как вернуть авиабилет

.

Вернуть билет можно тремя способами. 1. Оформить возврат в личном кабинете. Для этого войдите в личный кабинет на нашем сайте (кнопка входа.

.

Инструкция по онлайн возврату авиабилета

.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Млада

    Конечно всех и вас Тарас тоже с наступающим новым годом,прикалывает то как президент нынешний и прошлые поздравляли: дорогие друзья,этот год был тяжёлым для всех нас мы пережили много испытаний реформ и т.д.вот в прошлом году всё наладится и все будут жить как в шоколаде.Я хочу сказать это просто бред и смех,не смотрите я уже давно не смотрю поздравление наших презиков,а бухайте веселитесь и просто отдыхайте в новогоднюю ночь.Всех граждан и гражданок Украины с Новым Годом!